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요금 납부 및 관리

요금 납부 및 관리 이번 달 청구 및 미납요금을 간편하게 납부하고 자동이체를 등록하는 방법을 소개합니다.
  • 홈페이지에서 바꾸기

    • 1단계 내정보관리 → 요금조회및납부관리 → 납부내역관리 → 납부방법변경 납부방법변경 바로가기>

    • 2단계 은행 또는 카드를 설정 → 정보 입력 → ‘변경하기’ 누름


    고객센터 앱에서 바꾸기

    • 1단계 고객센터 앱 좌측상단 메인메뉴
    • 2단계 요금조회및납부 → 납부방법변경 선택
    • 3단계 요금납부방법은 은행 및 카드로 변경 가능

    유의사항

    • 휴대폰 명의자, 납부자, 홈페이지 가입 시 회원 이름으로 된 계좌와 카드만 등록할 수 있습니다.
    • 고객센터 앱에서는 가입자의 이름으로 된 계좌와 카드를 제외하고 납부 방법 변경이 불가능합니다.
    • 변경한 납부방법은 다음 달부터 적용됩니다.
    • 카드결제일은 12일 즈음이며 매월 변경될 수 있습니다.
    • 은행 자동이체일은 22일 또는 26일입니다. 통장 잔액이 부족할 경우 이후 추가로 출금됩니다.
    • 결제일은 이메일 상담을 통해 확인할 수 있습니다.
    • 홈페이지에서 납부방법을 변경하는 경우 공인인증서가 필요합니다.
  • 홈페이지에서 납부하기

    • 1단계 내정보관리 → 요금조회및납부관리 → 요금바로납부하기 요금바로납부하기 바로가기>

    • 2단계 미납요금을 확인 → 즉시납부를 선택

    • 3단계 신용카드 납부방법 설정 → 납부하기 선택


    고객센터 앱에서 납부하기

    • 1단계 고객센터 앱 좌측상단 메인메뉴
    • 2단계 요금조회및납부 → 요금바로납부하기
    • 3단계 카드 정보를 입력 후 납부

    다양한 요금결제 방법

      신용카드 즉시결제
      • 기프트 카드를 제외한 모든 신용카드 및 체크카드로 결제할 수 있습니다.
      • 고객 이름과 납부자 이름이 같지 않은 경우, 문자메시지 인증 후 납부할 수 있습니다.
      • 5만원 이상은 할부 결제가 가능합니다.
      • 부분 납부도 가능합니다.
      • 결제 결과는 실시간으로 확인할 수 있습니다.
      • 결제는 24시간 가능합니다.
      입금전용계좌 입금전용 계좌 바로가기>
      • 전용 계좌에 입금하는 방법입니다.
      • 농협, 국민, 우리, 신한, 기업, KEB하나, SC, 씨티, 대구, 광주은행은 24시간 이용할 수 있습니다. 은행 시스템 점검 시간인 23:30~00:30에는 이용이 어려울 수 있습니다.
      • 부산, 경남, 우체국은 08:00~21:55까지 이용할 수 있습니다.
      편의점 납부
      • 편의점에서 지로 용지로 요금을 내는 방법입니다.
      • 전국 GS25, 세븐일레븐, CU, 미니스톱, Buy the way에서 납부할 수 있습니다.